À propos

CLEAN

CLEAN est une jeune marque française. Nous concevons peu d'objets, et seulement ceux que l'on garde : pas de gadget, pas de promesse démesurée.

Velora, notre premier objet

Velora est née d'un agacement banal. Vivre avec un chien ou un chat, c'est accepter les poils sur le manteau noir, sur le canapé clair, sur le siège de la voiture. Les rouleaux adhésifs font le travail, mais ils s'épuisent, se rachètent, se jettent.

Nous voulions l'inverse : une brosse qu'on achète une fois et qu'on réutilise, sans consommable à prévoir ensuite.

Ce que nous faisons, ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons qu'un produit pour l'instant, et nous préférons l'expliquer plutôt que le survendre.
• Nous annonçons des délais de livraison réalistes plutôt que flatteurs.
• Nous ne publions pas d'avis clients tant que nous n'en avons pas de véritables.
• Nous n'utilisons ni compte à rebours, ni faux stock, ni fausse urgence.

Notre logistique

Velora est fabriquée et expédiée depuis un entrepôt situé en Chine, via notre partenaire logistique. Nous préférons l'écrire clairement : cela explique nos délais, compris entre 5 et 19 jours ouvrés, et cela nous permet d'offrir la livraison en France métropolitaine.

Nous écrire

Une question, un doute, un problème avec une commande ? Le formulaire de contact est le moyen le plus direct de nous joindre. Notre équipe répond généralement sous deux jours ouvrés, du lundi au vendredi.